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教您查詢蘋果保固,iPhone序號這裡看!

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iPhone保固涵蓋的範圍包括製造缺陷導致的硬體問題,如螢幕、電池和按鍵的維修。此外,還提供軟體問題的技術支援,包括iOS操作系統和蘋果自家應用程式。保固也適用於隨機附贈的配件如充電器和耳機。但你知道蘋果的序號怎麼查詢嗎?保固還剩下多久呢?此文會步步介紹

如何查詢您的蘋果序號

當我們拿到新iPhone開始使用時,保固開始為期起算一年,可以透過以下的教學查詢蘋果序號

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從「設定」查詢蘋果序號及保固

  • 步驟1:打開設定
  • 步驟2:選擇「一般」選項
  • 步驟3:點擊「關於本機」查看序號及保固

從「iPhone外盒」查詢蘋果序號

在包裝盒上找到序號的位置,也可以查看IMEI碼

從「iPhone電話」裡查詢蘋果序號

  • 步驟1:點選電話
  • 步驟2:選擇「數字鍵盤」
  • 步驟3:輸入「*#06#」即可看到IMEI碼

從「iTunes」裡查詢蘋果序號

  • 步驟1:連接iPhone到iTunes
  • 步驟2:查看設備訊息中的蘋果序號

查詢蘋果官方網站保固的步驟

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如果想要更確定iPhone到底還剩多久的保固,我們可以到蘋果官網作查詢,以下提供教學

進入蘋果官方網站查詢保固的頁面

蘋果官網保固查詢

輸入蘋果iPhone序號

請在框框輸入裝置序號,如:C9L2Q*****,並提交驗證碼

查看蘋果保固狀態

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此時會顯示出您購買的裝置設備、有購買日期,並告知您的蘋果保固到期日、保固權益等等

了解您的蘋果保固選項

有些人會購買AppleCare+(蘋果延長保固),AppleCare+與蘋果標準保固有差異性,以下簡單說明

蘋果標準保固服務

蘋果提供的基本保固服務,通常為期一年的硬體保固和90天的技術支援,蘋果標準保固不涵蓋意外損壞及人為損壞,比如:摔機、螢幕破裂、受潮泡水等等。

AppleCare+ (蘋果延長保固)

AppleCare+是蘋果提供的延展保固服務,除了標準保固外,還提供更多保障和支持。它延長了硬體保固期限至兩年(部分設備可延長至三年),並涵蓋不限次數損壞的維修服務。

AppleCare+ (蘋果延長保固)常見問題

Q:我買了AppleCare+ (蘋果延長保固)之後,手機維修就都不用付錢了嗎?

A:非人為因素損壞不用付錢(還需給蘋果原廠判斷),但如果是人為因素損壞,會有對應的維修自付額,所以不是全部都免錢喔!

Q:iPhone/iPad/Mac/Watch的AppleCare+ (蘋果延長保固)人為因素所壞,維修費用是多少?

A:這裡提供AppleCare+蘋果延長保固自付額參考

Q:我一定要額外購買AppleCare+ (蘋果延長保固)嗎?

A:其實這答案沒有一定,要看個人的需求而定,按照64-2維修中心常遇到的經驗,基本上iPhone不太需要特地加蘋果延長保固,但如果是特規的Macbook就建議加購,因為維修費用比較高昂。

關於蘋果保固的結論

要最大化利用保固服務保障您的設備權益,熟記蘋果設備的保固期限,在遇到軟體或硬體問題時聯繫專業人員獲得幫助,如果覺得打蘋果客服太麻煩,點選網路預約或選擇LineFB諮詢,64-2維修中心協助您解決「iPhone保固外維修及任何iPhone軟體問題」任何問題

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