突然iPhone行動數據無法使用,是什麼問題呢?
在這人手一機的世界裡,沒有網路的世界人生猶如黑白,如果iPhone或其他品牌手機突然沒有訊號、無法上網該怎麼辦?今天帶你了解可能是什麼問題導致!
為什麼iPhone行動數據無法使用?
iPhone行動數據無法使用有可能是GPS或WIFI出問題所導致,如果您曾經摔過手機,都有機會產生此故障。64-2維修中心整理一張圖表簡易說明兩種故障的差異性。
項目 | GPS壞掉 | WiFi壞掉 |
---|---|---|
受影響的功能 | 位置服務、導航、地圖 | 網路連接、在線應用、電子郵件 |
可能的原因 | 信號干擾、硬體問題、軟體故障 | 路由器問題、網路設置、硬體故障 |
對設備使用的影響 | 無法使用地圖、導航應用、位置數據不準確 | 無法連接網路、網速慢或連接不穩定 |
可能的解決方案 | 切換GPS開關、重啟手機、更新軟體,或更換GPS晶片 | 重置路由器、重啟手機、重設網路設置,或更換WiFi晶片 |
iPhone行動數據無法使用解決方法
iPhone送修之前,可以先透過以下介紹的簡易解決方式排除。
iPhone行動數據無法使用解決方法:檢查行動數據是否已啟用
在檢查其他問題之前,首先要確認你的行動數據是否已經正確啟用,這是最基本的檢查步驟之一。
操作步驟:
前往 設定 > 行動數據→確認「行動數據」開關已經啟動→如果已啟用但無法上網,可以嘗試關閉再重新打開行動數據,這樣可以重新連接。
iPhone行動數據無法使用解決方法:檢查是否勿觸飛行模式
如果你的iPhone意外開啟了飛行模式,所有網路功能,包括行動數據,都會被禁用。
操作步驟:打開 設定,檢查飛行模式圖標是否亮起→如果飛行模式已啟動,請將其關閉,等待幾秒鐘,看看是否恢復行動數據。
iPhone行動數據無法使用解決方法:重啟iPhone
手機有時候會發生當機的情形,重新開機後可以解決軟體造成的問題。
操作步驟:
按住 電源鍵+音量上鍵 直到出現「滑動關機」選項,滑動以關機→等待幾秒後,再次按住電源鍵開機。
iPhone 型號 | 關機操作 |
---|---|
iPhone 6系列及更之前的型號 | 按住『電源鍵』直到看到滑動關機條 |
iPhone 7系列 | 按住『電源鍵』直到看到滑動關機條 |
iPhone 8及更新機型 (包括iPhone SE 2代及iPhone 16) | 按住『側邊按鈕』直到看到滑動關機條 |
iPhone X及之後的機型 (Face ID 機型) | 同時按住『側邊按鈕』和『音量上鍵』直到看到滑動關機條 |
iPhone行動數據無法使用解決方法:檢查SIM卡
有時行動數據問題可能與SIM卡本身有關。SIM卡可能移位或損壞氧化,這會影響卡片讀取。
操作步驟:
使用取卡針取出SIM卡,檢查是否有污垢或損壞→輕輕擦拭SIM卡,並重新插入卡槽→確認SIM卡完全卡入正確位置,然後重新開機。
iPhone行動數據無法使用解決方法:重設網路設置
如果行動數據依然無法使用,可能是網路設置出現了錯誤。重設網路設置可以清除所有的網路相關配置,包括Wi-Fi、VPN和行動數據設置。
操作步驟:
前往 設定 > 一般 > 移轉或重置iPhone>重置>重置網路設定
注意:重設後需要重新連接Wi-Fi和設置VPN。
iPhone行動數據無法使用解決方法:聯繫電信業者
如有欠費將導致服務暫停
建議:
- 進線電信商客服,詢問訊號是否良好,以及是否有欠費問題。
- 確認自己的月租方案,是否超出了行動數據用量。
注意:也可以到各家電信商APP做查詢,會比較方便。
iPhone行動數據無法使用「結論」
以上方法都無法解決問題時,可以將iPhone送到64-2維修中心免費檢測,可以觀察手機是否有發燙現象,有可能是主機板故障造成讀卡及網路連線問題,點我了解iPhone維修價格。
注意:如果WIFI按鈕無反應(反灰),確定是主機板需維修。